Banco de Crédito Social Cooperativo, SA (en adelante, LA ENTIDAD) tendrá acceso y tratará los datos personales de los usuarios, que accedan a este Sitio Web, de conformidad con lo previsto en la presente Política de Protección de Datos (en adelante, la Política).
La Política tiene como finalidad dar a conocer la forma en la que se obtienen, tratan y protegen los datos de carácter personal recabados a través del Sitio Web, a fin de que los Usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar sus datos personales a través del mismo.
Los datos personales que LA ENTIDAD pueda recabar a través del Sitio Web o por medio de las distintas comunicaciones que mantenga con el Usuario serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndose LA ENTIDAD a guardar secreto respecto de los mismos y garantizando el deber de guardarlos adoptando todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.
Por tal motivo, por favor lee detenidamente la presente Política. Así podrás tener una mayor información sobre cómo tratamos tus datos personales: (i) cuándo y de qué forma te los vamos a pedir y tú nos los vas a facilitar, (ii) con qué finalidad y justificación legal los vamos a utilizar, así como (iii) los diferentes derechos que te amparan y cómo puedes ejercitarlos.
El Sitio Web puede contener enlaces a otras páginas web. La presente política de protección de datos será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en el Sitio Web de LA ENTIDAD, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web. Te recomendamos que leas las políticas de otras páginas web con las que enlaces desde nuestro Sitio Web o que visites de cualquier otro modo.
Asimismo, Banco de Crédito Cooperativo, S.A. (BCC) es la entidad cabecera del Grupo Cooperativo Cajamar, actuando como órgano central de coordinación y supervisión del conjunto de entidades que lo integran. En este marco, cada entidad financiera del Grupo mantiene una relación directa e independiente con sus propios clientes en función de los servicios y productos contratados.
Para conocer en detalle cómo se gestionan los datos personales y la relación de cada cliente con las distintas entidades financieras del Grupo Cooperativo Cajamar, se recomienda consultar las correspondientes políticas de protección de datos, donde se informa de manera transparente sobre el tratamiento de datos, las finalidades y los derechos que asisten a los interesados.
La entidad financiera «Banco de Crédito Social Cooperativo, SA» (en adelante, LA ENTIDAD) con domicilio a estos efectos en Parque Científico-Tecnológico de Almería (PITA) | Ciudad Financiera, 1, 04131 Almería, será la responsable del tratamiento que se va a realizar de tus datos personales.
Contacto con el Delegado de Protecciónde Datos: delegadoprotecciondatos@grupocooperativocajamar.com
Los datos personales que podremos llegar a tratar serán solo los datos que nos facilites a través del canal de contacto habilitado, de tus visitas a las instalaciones de la Entidad, o mediante la navegación en la página web de LA ENTIDAD.
En concreto: correo electrónico, y, en su caso, ID de cookie del navegador, ID del dispositivo móvil, tiempo que se pasa en la página web, frecuencia con la que visita la página web y aquellos datos personales que pueda facilitarnos al contactarnos. También, en el caso de que visites nuestras oficinas, tu imagen.
Es necesario que tus datos se mantengan constantemente actualizados, por ello, necesitamos que te comprometas a que los datos que nos puedas facilitar sean correctos, exactos y actualizados, asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse en caso de proporcionar datos incompletos, erróneos o inexactos.
Siguiendo el principio de privacidad por defecto, sólo solicitaremos los datos necesarios para llevar a cabo la finalidad por la cual solicitamos los mismos. Por ello, los datos que te pediremos serán proporcionales y no excesivos. Debes tener en cuenta que la negativa por tu parte de facilitar determinados datos personales podrá impedir que LA ENTIDAD te preste los servicios, funcionalidades y/o información que nos solicites.
En el caso de que quieras contratar contrataras cualquiera de nuestros productos o servicios, de forma particular para cada caso, con las entidades de crédito de nuestro Grupo te informamos que a través de su tablón de anuncios puedes acceder a información detallada sobre el tratamiento de los datos personales informaremos de las condiciones legales en materia de privacidad que se te aplicarán.
A continuación, te detallamos el tratamiento que realizamos de tus datos y te vamos a explicar la base legal que nos permite realizar dicho tratamiento de tus datos personales:
Los usuarios podrán consultar sus dudas a través del buzón habilitado ir@bcc.es En este caso LA ENTIDAD tratará los datos personales que nos hayas facilitado a través del correo electrónico para poder atender y gestionar tu solicitud resolviendo la petición de información que hayas podido requerir.
La base de legitimación para el tratamiento de los datos personales se basa en el consentimiento que nos prestas al efectuar activamente tu solicitud a través del buzón.
Podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento y sin que sea necesaria ninguna justificación, expresando tu voluntad a la dirección de correo electrónico: protecciondedatos@grupocooperativocajamar.com.
El plazo de conservación será el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron.
Si visitas las instalaciones de LA ENTIDAD, nuestros sistemas de videovigilancia captarán tu imagen. En todo caso, solo trataremos este dato con la única finalidad de garantizar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones. La base jurídica legitimadora de este tratamiento es el cumplimiento de una misión en interés público. De acuerdo con la normativa de aplicación, estas imágenes podrán ser comunicadas a Juzgados y Tribunales, y a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, y serán suprimidas transcurridos 15 días desde su grabación, salvo disposición en contra de Juzgados y Tribunales o las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
LA ENTIDAD instala cookies necesarias que permiten tu navegación por la Web. Asimismo, y solo en el caso que hayas consentido, LA ENTIDAD puede instalar cookies en los dispositivos de navegación de los usuarios con el objetivo de obtener información analítica y estadística, así como cookies de terceros para fines publicitarios. La instalación de dichas cookies se realiza en base con el consentimiento, pudiendo en todo momento configurar sus opciones de configuración o retirar el consentimiento prestado.
La información relativa al uso de cookies y los datos que recabemos por tu navegación en nuestro sitio web (qué información recabamos, qué uso le vamos a dar, y qué puedes hacer al respecto) la tienes a tu disposición en nuestra Politica de cookies.
Para el resto de situaciones en las cuales no sea necesario el tratamiento de tus datos personales para el cumplimiento de la relación contractual, el cumplimiento de obligaciones legales o en base a un interés legítimo de LA ENTIDAD, te pediremos con carácter previo tu consentimiento expreso para ello.
Sin perjuicio de lo anteriormente descrito, en cada caso concreto donde vayamos a realizar un tratamiento de tus datos, te informaremos adecuadamente de (i) cuándo y para qué necesitamos tu consentimiento para obtener y tratar tus datos, de (ii) cuándo y por qué motivo te pedimos información que estemos legalmente obligados a pedirte, (iii) cuándo esa información que te pedimos es imprescindible para llevar a cabo la relación contractual que quieras firmar con nosotros. Además, en ocasiones donde consideramos que existe un interés legítimo, (iv) cuando y para qué queremos obtener y tratar tus datos porque pensamos que el interés que tenemos en hacerlo no daña tu privacidad ni perjudica tus expectativas de intimidad.
La información que nos facilites a través del Sitio Web será tratada exclusivamente por LA ENTIDAD como responsables del tratamiento y, por tanto, como entidad legalmente responsable de su obtención, utilización, conservación y posterior cancelación o destrucción, siempre que sea legalmente necesario o tú nos lo solicites.
Sólo realizaremos cesiones o comunicaciones a terceros en el caso de que sean legalmente obligatorias (por ejemplo, administraciones públicas, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o a los Juzgados y Tribunales), o que nos hayas consentido de forma expresa. En caso contrario, no vamos a ceder a ningún tercero la información que nos facilites a través del Sitio Web.
En LA ENTIDAD contamos con la colaboración de terceros proveedores de servicios que ocasionalmente pueden tener acceso a tus datos personales. Nos referimos, por ejemplo, a empresas proveedoras de servicios tecnológicos o informáticos, empresas de seguridad o de atención al cliente que nos prestan servicios como encargados de tratamiento.
Para poder garantizar tus derechos y libertades y la adecuada protección de tus datos, te informamos que suscribiremos con estos proveedores el correspondiente contrato mediante el que les impondremos, entre otras, la obligación de aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas, tratar los datos a los que accedan únicamente para cumplir nuestro encargo e instrucciones y suprimirlos o devolverlos una vez finalicen sus servicios.
Conservaremos la información que nos facilites durante el tiempo estrictamente necesario para atender y gestionar las solicitudes que realices. Una vez que hayamos dado respuesta a tu solicitud, únicamente conservaremos tus datos (debidamente bloqueados, si así corresponde) a disposición de los Juzgados y Tribunales, por si hubiera alguna reclamación.
En el caso de las cookies se podrán tratar los datos mientras mantengas tu consentimiento para su instalación y durante la duración de la instalación de estas, siendo 2 años el plazo máximo.
La legislación vigente te reconoce una serie de derechos que te describimos a continuación y que podrás ejercer siempre que lo desees a través de los canales establecidos para tal efecto.
Los derechos que nos podrás solicitar, son los siguientes:
Los canales que hemos establecido para que puedas solicitarnos el ejercicio de tus derechos, son los siguientes:
La Agencia Española de Protección de Datos pone a su disposición la herramienta FACILITA, diseñada para el tratamiento de datos básicos.