La banca cooperativa Cajamar ha activado la moratoria hipotecaria para viviendas de residencia habitual dirigida a todos aquellos clientes que se encuentren en situación de vulnerabilidad económica, conforme a lo establecido en el Real Decreto 8/2020 del pasado 17 de marzo, relativo a medidas urgentes extraordinarias del COVID-19.
La moratoria supone la suspensión de la deuda hipotecaria durante el plazo acordado, durante el cual Cajamar no cobrará el pago de las cuotas ni devengará intereses por ello.
En la normativa reguladora se establecen los supuestos de vulnerabilidad económica a los que se puede aplicar la moratoria, que son los siguientes:
Las entidades del Grupo Cooperativo Cajamar recomiendan a sus clientes quedarse en casa y usar para sus consultas y transacciones canales remotos, ya sea banca electrónica, app o banca telefónica, puesto que a través de ellos pueden realizar casi la totalidad de sus gestiones, especialmente aquellas más comunes y recurrentes. No obstante, en cumplimiento del estado de alarma decretado por el Gobierno, mantiene en servicio sus oficinas y cajeros para atender los casos estrictamente necesarios, y ello con las medidas de seguridad establecidas para velar por la seguridad de sus empleados y clientes.